Guide
오퍼레이터 매뉴얼
개요
행사 당일 라이브 오퍼레이터 화면(콘솔 → 세션 → 라이브 오퍼레이터 뷰)에서는 "라이브 시작"과 "라이브 중지" 두 가지 핵심 제어로 운영합니다.
사전 준비
- · 대상 행사·세션의 라이브 오퍼레이터 뷰 접근 권한
- · 행사장 네트워크·전원 상태 사전 확인
진행 절차
- 1. 라이브 시작
"라이브 시작"을 누르면 시스템이 준비 상태 점검, 프리워밍, 리허설, 필요한 동의 처리, 엔진 선택, 복구 준비를 자동으로 처리합니다. 일반 오퍼레이터가 각 단계를 별도 버튼으로 실행할 필요가 없습니다.
- 2. 시작 실패 대응
시작에 실패하면 화면의 원인 요약을 확인하고 "다시 시도"를 누르세요. 자세한 상태와 기술 정보는 "고급 진단 보기"에서 확인합니다.
- 3. 진행 중 모니터링
청중 수, 실시간 자막, 시스템이 선택한 엔진, 실시간 통역 vendor 상태 표를 계속 관찰합니다. 엔진 전환과 복구는 시스템이 자동으로 처리합니다.
- 4. 라이브 중지
행사를 끝낼 때는 "라이브 중지"를 누릅니다. 진행 중의 기본 제어는 이 버튼이며, 중지 결과를 확인한 뒤 운영을 마칩니다.
- 5. 전문가 복구 도구
일반 운영에서는 펼치지 않아도 됩니다. 자동 복구로 해결되지 않은 경우에만 권한 있는 전문가가 접힌 "전문가 복구 도구"에서 override 및 수동 도구를 사용합니다.
- 6. 감사 로그 확인
시스템의 상태 전이, 자동 복구, 전문가 복구 도구 사용 내역은 감사 로그 섹션에 기록됩니다. 사후 확인이 필요하면 여기를 봅니다.
문제 해결
라이브 시작에 실패했어요.
화면의 원인 요약을 확인한 뒤 "다시 시도"를 누르세요. 반복되거나 원인을 더 확인해야 하면 "고급 진단 보기"를 열어 상세 정보를 확인합니다.
자동 복구로 해결되지 않아요.
일반 제어를 반복하지 말고 접힌 "전문가 복구 도구"를 권한 있는 전문가에게 전달하세요. override와 수동 조치는 이 전문가용 영역에서만 다룹니다.